cc7766-এ প্রশ্ন থাকলে কোথায় দেখবেন
নতুন হোন বা পুরনো — অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো একটা প্রশ্ন মাথায় আসেই। লগইন করতে গিয়ে OTP আসছে না, bKash থেকে জমা দিলে ব্যালেন্স আসছে না, অথবা Rocket-এ উত্তোলন কতক্ষণে ঢোকে — এই ধরনের প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে। cc7766-এর এই প্রশ্নোত্তর পাতায় এমন বিষয়গুলোকেই আগে রাখা হয়েছে যেগুলো নিয়ে আপনি সত্যিই আটকে যেতে পারেন। জমা করার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket — তিনটির
যেকোনো একটি দিয়ে পেমেন্ট করলে সাধারণত দ্রুত অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনে একটু বেশি সময় লাগতে পারে কারণ পরিচয় যাচাই করতে হয়। মোবাইলে প্রবেশ করার সময় যদি পেজ না খোলে, ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন — এটাই সবচেয়ে সহজ সমাধান। নিচের প্রশ্নোত্তর অংশে প্রতিটি বিষয় ধাপে ধাপে বোঝানো হয়েছে। কোনো উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
- bKash দিয়ে জমা
- Nagad দিয়ে জমা
- Rocket দিয়ে উত্তোলন
- অ্যাকাউন্ট যাচাই
